汇瑞应用技术工程师邓工微信收到一位来自上海的陈生好友申请,通过后随即收到一张我司的硅胶处理剂小册子。并向邓工咨询硅胶表面移印 好的图案怎么一扣就掉,看了这本小册子发现我们在这方面的经验丰富,所以来咨询。
在沟通的过程中得知陈生是一位中间商,他有客户就遇到硅胶表面移印好的图案一扣就掉的问题,他们一直都有用处理剂,问题是近期出现的。排查处理剂品质问题,生产环节问题。邓工具有敏锐的专业能力,发现问题很可能出现在硅胶材质上。经过了解硅胶表面是有手感油,这就是问题所在。邓工推荐了我司可以针对硅胶手感油的硅胶移印处理剂。陈生如获 “救命稻草”般,并小批量购买作测试。
后期陈生联系邓工进行大批量购买硅胶移印处理剂,邓工好奇问陈生这本小册子从哪里得到的,陈生表示 19年上海胶粘剂展会在我司的展厅拿的,就因为想起这个处理剂小册子,让陈生少走了很多弯路。