试用或购买过汇瑞产品的客户应该都收到过来自汇瑞客服组不同渠道的消息，有的客户非常配合工作，有的客户因为这样那样的原因会觉得我们很“啰嗦”，今天就由我们汇瑞客服组丹丹为您讲述一下为什么我们要做回访？
1、更详细地了解客户情况，为客户提供解决方案；“您刚好需要我刚好专业”
2、增加客户互动，让客户对 胶粘剂有更多的了解；
3、及时为客户送上我们汇瑞的优惠活动通知，“为您省一笔”
4、在特殊的日子，感谢客户对我们的汇瑞的支持“感恩有你”
5、秉持公司服务理念“客户的需求用户的满意”，回访是我们客户服务的重要内容；

汇瑞胶业成立之初的愿景是成为有影响力的解决方案供应商，只生产高品质、高性能、环保胶粘剂 ；公司使命是创新不忘环保，利企不忘利民，强企不忘强国。我们怀着感恩和敬畏之心牢记使命，不忘初心，以品质求生存，创新求发展，环保为准则，诚信为基石的发展理念，为客户提供一站式解决方案和高品质环保胶粘剂。