上海某制造生产厂商胡工在硅胶贴双面胶时遇到了麻烦,在粘接时发现粘不牢,在其它厂家介绍下也使用了处理剂,但还是不稳定且同样情况时有发生。
由于时间比较紧迫,胡工在网上大量搜索咨询,在线咨询联系到我汇瑞公司的时候,我公司人员进行了及时联系,由于过程比较复杂,短暂沟通不能直观看到产品粘接出现的问题,蒙工只好请求胡工通过视频的方式进行发送。
一会,蒙工通过视频观察到产品并非普通硅胶而是泡棉材质硅胶且硅胶粘稠度低,表面光泽也不高,操作也有失误。于是果断推荐了我公司高粘度硅胶处理剂并提醒操作注意事项,帮助胡工解决了硅胶贴双面胶粘不牢的问题。
过了几天蒙工在线咨询胡工反馈意见时,胡工表示这款硅胶贴双面胶处理剂粘接强度非常高、好用且实惠,并且感谢我公司的及时解决得以让他解除困扰。