苏州的闫工新开发一款电热水壶,目前设计图已经审核通过,首批订单已经计划好交期,准备生产大货时水煮测试出现手柄掉落情况,品控部卡住不让做货,工程部马上召开会议解决电热壶手柄脱落问题。
大致情况是这样:这是一款新产品,电热水壶,壶身是玻璃材质,手柄是硅胶和不锈钢一体的,粘接部位是硅胶和玻璃,没有螺丝固定,没有设计螺丝加固是因为玻璃不能打螺丝,还有就是影响美观,胶水粘牢能承受8KG力,水烤开时胶水不会液化流走,还有胶水需要是环保胶。
开发测试产品时使用的是普通玻璃胶水粘接,只做了几个样品,并没有出现手柄脱落的情况,所以才决定大货生产也用玻璃胶,谁也没有想到做大货时发生了手柄脱落问题,不良率高达百分之六十,经过多次测试后得出结论,现使用的玻璃胶不耐高温。
分析情况:硅胶和玻璃粘接,除了粘接强度高以外,还需要耐高温,水烧开的温度100度,胶水至少要耐到150度,保证胶水在高温胶粘接力不减,如果在高温下变软或者粘接力下降将面临隐患,因为受力部位的手柄没有螺丝加固保护。
推荐使用汇瑞HR-323T 颜色半透明,耐温长期150度 样品寄出一周后,闫工做完拉力测试,高温测试,水煮测试和耐老化测试,结果符合要求,交货期已经非常急了,马上让采购联系下订单购买胶水生产。
虽然做完整套测试花了一周的时间,但是避免了生产后发生售后问题,闫工非常感谢我们全力配合,让他们能顺利做完订单出货,并指定这款水壶只用汇瑞HR-323T生产大货。